Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7

Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7

Samsung Galaxy Note 7

Ранее мы писали о том, что 5 октября на борту самолета компании Southwest Airlines произошло возгорание Note 7 из новой «безопасной» партии. Однако это не один-единственный случай, мы готовы рассказать еще о двух не менее интересных происшествиях. Однако больше итого может удивить реакция и действия сотрудников компании, точнее произнести, их бездействие и стремление скрыть факты возгорания «безопасных» Note 7.

7 октября в руках 13-летней девочки по имени Эбби, проживающей в штате Миннесота, взорвался очередной Note 7 из новой партии. Это произошло спустя несколько дней после происшествия на борту самолета, летящего рейсом 994.

По её словам, она почувствовала странное ощущение жжения, покамест держала аппарат в руках. Заявление представителя Samsung звучит следующим образом:

«Мы хотим удостоверить наших клиентов в том, что мы подходим к каждой жалобе со всей серьезностью и находимся в контакте с семьей Эбби, чтоб удостовериться в том, что мы делаем для дочери и её семьи всё, что в наших силах. Безопасность клиентов остается нашим главным приоритетом, мы занимается расследованием этого вопроса».

По данным KSTP, комиссия по безопасности потребительских продуктов Соединенных Штатов также вовлечена в расследование инцидента.

Третий случай возгорания «безопасного» Note 7 произошел во вторник, 4 октября, однако о нем стало известно лишь 8 октября. В результате возгорания пострадал обладатель аппарата Майкл Клеринг, проживающий в городе Николасвиль штата Кентукки.

О происшествии стало известно WKYPT. Этак, по словам Майкла, он проснулся в 4 часа утра и увидел следующую картину: вся спальня была наполнена дымом, а смартфон всё еще продолжал пылать. Позже в тот же день Майкл отправился в лазарет, где ему сообщили о следующем диагнозе: заостренный бронхит, вызванный отравлением угарным газом.

Note 7

Майкл заявил, что пользовался «безопасным» Note 7 чуть больше недели, при этом во пора возгорания смартфон не находился на зарядке, а попросту лежал. Самое интересно заключается в том, что об инциденте представителям Samsung было известно еще до случаев в самолете и в Миннесоте, однако в компании решили не принимать каких-либо действий.

Более того, представитель Samsung предложил Майклу выдать им конструкция, в ответ он получил несогласие от Клеринга, который попросил представителя компании оплатить рентгеновскую съемку смартфона. Позже Майкл получил извещение от представителя компании, какой, вероятно, ошибся адресатом, ведь извещение явно предназначалось не Майклу:

«Лишь что получил вот это. Я могу попытаться притормозить его, если мы думаем, что это будет важно, или же можем позволить ему реализовать свои угрозы, а мы посмотрим, если решится».

Что думают об этом наши читатели? Считаете ли вы, что компании следует целиком отказаться от выпуска Note 7 и заняться разработкой Galaxy S8, дабы с последним в будущем не приключилось подобного?

По материалам theverge

AndroidInsider.ru

Mobi

Обсуждение закрыто.